Amazon sigue trabajando en beneficio de la sociedad en Estados Unidos y el mundo, y un ejemplo de ello es la implementación de su servicio de clínica de salud virtual en el país norteamericano.

La compañía fundada por Jeff Bezos lanzó en noviembre pasado Amazon Clinic y la promocionó como una plataforma virtual para que los usuarios se conecten con proveedores de atención médica para tratar afecciones comunes como infecciones de los senos paranasales, acné y migrañas.

Así, las personas tienen la posibilidad de seleccionar su condición, eligen un proveedor y luego responden un breve cuestionario. Dependiendo de dónde vivan, los usuarios pueden optar por conectarse con un médico por video o mensaje de texto.

En sí, Amazon no opera como prestador de servicios médicos, sino que se convierte en un intermediario entre médicos y pacientes. Con el anuncio que se dio a conocer el martes pasado, los usuarios ya pueden acceder a Amazon Clinic a través de visitas por video, en todos los estados de la Unión Americana.

Nworah Ayogu, director médico y gerente general de Amazon Clinic, dijo en una entrevista con CNBC que la empresa analiza la calidad de cada proveedor y sus operaciones internas.

Hasta el momento, Amazon Clinic no acepta cobertura de seguros; sin embargo, los usuarios sí podrán utilizarlas para comprar los medicamentos que les son recetados.

Amazon estrenó su propia farmacia en línea en 2020, la cual surgió a partir de la adquisición de PillPack en 2018.

Por otra parte, según el diario Los Angeles Times, las consultas por mensaje cuestan $35 dólares en promedio, mientras que los turnos por video cuestan $75 dólares.

Estos precios son más bajos que las consultas presenciales en centros médicos y hospitales, que suelen superar los $100 dólares para pacientes que carecen de seguro médico o una cobertura con deducible muy alto.