Las redes sociales pueden ser rentables para su negocio, pero simplemente estar presente allí no es suficiente. Aquí le mostramos cómo participar para obtener más de sus esfuerzos.
Hoy en día, los consumidores tienen muchas opciones de compra en línea para elegir, lo que hace que la experiencia del cliente sea un diferenciador competitivo clave para las empresas de comercio electrónico.
Desde objetivos claros e información procesable hasta una vista omnicanal de la experiencia del cliente, cómo diseñar este componente fundamental del negocio.
En esta extraña nueva normalidad, es cada vez más vital adaptar las estrategias publicitarias para conocer a tus clientes donde están, tanto física como digitalmente.
¿Sigues agregando un montón de hechos y cifras a tu copia? Intente envolver su mensaje central en una historia que le dará vida a su marca y al mismo tiempo captará la atención de su audiencia (y sus billeteras).
Un error importante que cometen con frecuencia los empresarios es centrarse en los resultados económicos por encima de las personas: por qué invertir esas prioridades es un requisito previo para el éxito.
El crecimiento reciente en el mercado de la publicidad exterior ha sido notable y por una buena razón: es eficaz, versátil, rentable e incluso automatizado.
CX se ha convertido en un indicador principal del rendimiento, el cambio y la cultura de la empresa, pero ¿cuáles son las mejores formas de fomentar la pasión entre los empleados?
Usando una lista de contactos que ya había recibido múltiples correos y una premisa llamativa de que el entrenamiento se encuentra con el concurso, mi compañía de entrenamiento de citas disfrutó de un retorno notable.
Las empresas que hacen sinergia dimensional con los clientes están a punto de convertirse en su competencia más dura, y esto es lo que necesita aprender para vencerlos.