Gañido | Página 2

Mayo es el Mes de la Herencia Estadounidense de Asia Pacífico, y este mes, destacamos las historias de los dueños de negocios asiáticos y cómo su cultura ha impactado su experiencia como dueños de negocios.

Mantener la integridad cultural mientras se satisfacen las expectativas del cliente no es fácil: requiere trabajo y dedicación. Aprenda cómo puede lograr el equilibrio en el episodio de esta semana.

Algunas industrias tienen más en juego que otras. Como alguien que se enfrenta a la presión de un negocio de tan alto riesgo, además de todos los demás elementos que intervienen en la ejecución de una operación exitosa, Nahuel Hilal, propietario de Iris Tattoo, tiene muchas ideas para compartir.

Desde la primera interacción de un cliente en el sitio web, hasta la clase misma, la propietaria y fundadora, Lindsey Kaalberg, puso mucha atención y esmero en construir una experiencia memorable.

Anticipar las diversas necesidades de los clientes requiere pensamiento, intención y atención y no es algo que se produzca sin trabajo.

Shawn Walchef, propietario de Cali BBQ y fundador de Cali BBQ Media, habla sobre qué es la hospitalidad digital, por qué es tan importante y qué pasos pueden tomar los dueños de negocios para implementar una estrategia digital efectiva.

Esta semana hablamos con Angela Shen, propietaria y fundadora de Savor Seattle, sobre el consumismo consciente, el servicio al cliente y conocer sus límites.

Esta semana hablamos con Amanda Scotese, propietaria y fundadora de Chicago Detours, una empresa de turismo que siempre está superando los límites de lo que se espera para crear una experiencia inolvidable y, lo que es más importante, irreplicable para sus clientes.

Construir un negocio donde las personas se sientan inspiradas y seguras es mucho más fácil de decir que de hacer. Replicar y otorgar franquicias de ese concepto, al mismo tiempo que se mantienen las cosas importantes, es aún más difícil.

Crear un negocio no siempre se trata del objetivo final de vender un producto. Para Clinton Jones, propietaria de Magnum Opus Hair Salon en DC, se trata de crear un intercambio cultural.

Esta semana hablamos con Jay Stofer, fundador y director ejecutivo de Lockbusters, el negocio de Nueva York, quien sabe que su reputación lo es todo.

Mignon Francois, propietaria de The Cupcake Collection, habla sobre los pivotes de la pandemia pero, lo que es más importante, escuchamos de ella cómo convirtió un negocio, que comenzó de la nada, en un éxito en dos ubicaciones.

En el episodio de esta semana, Krisi Hora, la propietaria Peg Leg Vintage y la revisora de Yelp Hannah H. discuten sobre la curaduría y la búsqueda de gemas ocultas.