Emprendedores
16 características de los pensadores críticos
La intuición es digna de confianza después de haber investigado más a fondo para obtener información y conocimientos.
Por Deep Patel
Escuchando
Noticias
Trabajar junto al cofundador de Subway me enseñó la mayor lección de mi vida profesional
Es un acto simple que a menudo se pasa por alto, pero es una forma segura de mantener satisfechos a los clientes y empleados.
Por Jan Risi
Emprendedores
Cómo mantener una relación con sus clientes aprendiendo lo que necesitan
¿Qué tan seguro está en su conexión con lo que necesitan sus clientes?
Por Lauren Boyer
Noticias
3 formas en las que la escucha profunda transformará tu vida
Escuchar es fundamental no solo para comprender a otras personas, sino también para tener una vida plena.
Por Tracy Tilson
Noticias
¿Está realmente escuchando a sus clientes? Probablemente no, pero deberías.
Los clientes le dirán lo que quieren. Debes estar dispuesto a escucharlo.
Por David Cannington
Noticias
Cómo aumentar la responsabilidad de los empleados, independientemente de dónde trabaje
La propiedad extrema y la escucha activa son dos de las habilidades más valiosas que puede enseñar, tanto en el lugar de trabajo como más allá.
Por Stu Sjouwerman
Noticias
Por qué el liderazgo empático es más importante que nunca
Comprender y compartir los sentimientos de los demás está emergiendo como un rasgo crítico de liderazgo, pero ¿cómo puede estar seguro de que es verdaderamente empático y no solo comprensivo?
Por Lynn Power
Noticias
Ganar incluye poner a las personas en primer lugar en su negocio. Así es como se hace.
No cometa el error clásico de pensar que tratar a las personas como humanos es malo para sus resultados.