La comunicación efectiva con los clientes nunca ha sido tan importante, especialmente a medida que nos dirigimos a la incertidumbre económica. Recuerda estos cinco consejos cuando hables con ellos.
Los mensajes de texto se han vuelto cada vez más comunes en las comunicaciones empresariales y una nueva investigación muestra cómo las empresas pueden implementar mejor los mensajes de texto para generar mayores ingresos.
En este episodio, escuche a Félix y Felipe de Juicy Leaf dividir y conquistar la estrategia que ha convertido a su empresa boutique de plantas en líder en la escena de Los Ángeles, y los desafíos que han enfrentado en el camino.
Auto House ha cambiado la narrativa de la industria automotriz al implementar una ayuda personalizada y reflexiva, ya sea prestando una minivan para que una mamá pruebe en la práctica o estableciendo conexiones con los clientes mucho después de la venta.
En este episodio, escuche los consejos de propietarios de empresas y consumidores sobre cómo interactuar con su presencia en línea y crear una estrategia que refleje su negocio.
Escuche cómo Norm Theard, propietario de The Quarter Creole Cuisine, continúa con el legado de su familia a través de auténtica comida reconfortante y un servicio a la altura.
A veces el servicio puede sentirse forzado. En Alpenglow Sports, el propietario Brendan dice 'si no te gusta ayudar a la gente, no estás contratado'. Y esa cultura crea un enfoque hacia el cliente en la atmósfera de la tienda.
La carrera de Brad Davis en bienes raíces comenzó como un trabajo secundario después de comprar su primera casa. Ahora, después de años de trabajar a tiempo completo en Just Real Seattle, Brad comparte sus consejos y trucos para navegar en un mercado tan dinámico.
Desde agregar espacios sociales hasta establecer eventos de temporada, el gerente senior de operaciones de Music Box de Chicago, Buck LePard, analiza la evolución del lugar histórico y cómo han construido una cultura de trabajo tan unida.
Ryan, o DJ Tempoe, comparte cómo el trabajo en equipo, el entrenamiento cruzado y la comunicación clara con los clientes son clave para crear el estado de ánimo perfecto para cualquier evento.
Los dueños de negocios hablan sobre los factores estresantes y la realidad de las reseñas en línea, y los consumidores comparten lo que les hace querer escribir una reseña.
Closet America se trata de organización, belleza y alegría. Es lo que hacen y cómo lo hacen, y cada departamento trabaja en conjunto para crear una experiencia de cliente memorable.
Un problema al que se enfrentan muchas pequeñas empresas es que no comprenden la diferencia entre un negocio transaccional y un negocio basado en relaciones.
Después de embarcarse en innumerables viajes memorables juntos a Grecia y Turquía, Rob van den Blink y dos de sus amigos tuvieron la idea de llevar la experiencia gastronómica del Egeo a su hogar en Miami.
A medida que las marcas inventan constantemente nuevas formas de interactuar con su audiencia, los clientes están a la altura del desafío y están de acuerdo con la nueva tecnología más rápido.
¿Qué sucede cuando dos diseñadores de interiores de costas opuestas se fusionan en algún punto intermedio? Adriele Graham y Elizabeth Berry, el dúo detrás de la firma de diseño de interiores House Meraki, discuten cómo adaptar sus prácticas para capear la pandemia.