Consultoría
Esta técnica de retroalimentación puede hacer que la crítica sea más fácil de dar — y también de recibir
Los grandes líderes saben que la retroalimentación no se trata solo de lo que se dice, sino de cómo se dice. El enfoque correcto mantiene motivados a los equipos y la calidad del servicio en su punto más alto. Usar el "sándwich del elogio" de manera estratégica ayuda a construir confianza, claridad y una mejora continua.
